Questions fréquentes

Nous proposons trois options. Une démo gratuite en visioconférence, où nous expliquons le fonctionnement du nettoyage laser et le modèle adapté à votre projet. Vous souhaitez voir le résultat de vos propres yeux ? Apportez votre propre matériau dans notre atelier à Steenokkerzeel (BE) ou à Altea (ES) : 200 € HT (5 pièces d'essai maximum). Vous préférez une démo chez vous ? Nous organisons une démo sur site : 450 € HT (y compris les 50 premiers km, l'installation et une démo de 2 heures maximum, + 0,45 €/km au-delà de 50 km, aller-retour). Si vous achetez dans les 30 jours suivant la démo, nous déduisons intégralement le montant de la démo de votre facture.

Non. Le procédé est sans contact : longueur d'onde et durée d'impulsion sont réglées par matériau, de sorte que seule la couche de contamination — rouille, peinture, oxyde — absorbe l'énergie et se vaporise, sans affecter le métal, la pierre ou le bois sous-jacent. Ce point est validé par les rapports d'essai CE/TUV/SGS ; contrairement au sablage, aucune usure mécanique ni perte de profil n'est constatée.

L'absence de consommable — pas de média abrasif, pas de produit chimique, pas de déchet à traiter — réduit le coût opérationnel à l'électricité et à l'entretien ponctuel. Pour une entreprise venant du sablage ou du décapage chimique, le retour sur investissement se situe généralement entre 8 et 18 mois selon le volume traité. En cas d'utilisation intensive quotidienne — par exemple en chantier naval ou en environnement de production — ce délai peut descendre sous les 6 mois.

Chaque machine bénéficie d'une garantie de 24 mois sur l'appareil complet — toute la gamme, pièces et main-d'œuvre incluses. En tant que distributeur officiel SWT, nous offrons une garantie constructeur directe, sans intermédiaire.

Après votre demande — ou après une démo sur site — vous recevez un devis personnalisé sous 48 heures.

Cela dépend de votre fréquence d'utilisation et de la surface à traiter. Pour des interventions mobiles (façades, restauration, petits chantiers industriels), le Suitcase ou le Trolley Pulse (100W-1000W) est le choix logique. Pour une production continue à haut volume dans un atelier fixe, nous recommandons le CW Continuous (1500W-6000W). Vous souhaitez aussi souder, découper ou polir avec un seul appareil ? Le système 4-en-1 est alors l'option adaptée. Un doute ? Réservez une démo gratuite en visioconférence, nous vous conseillons selon votre projet.

👉 Lire notre guide : quelle puissance de laser pulsé par secteur ?

Oui, à condition de prendre les mesures de protection adéquates. Chaque machine est livrée avec des lunettes de protection, cinq lentilles de protection et une lentille de focalisation. Lors de l'installation, nous assurons une formation à l'utilisation, incluant les consignes de sécurité nécessaires (EPI, zone de travail protégée). Aucun produit chimique ni média de sablage n'entre en jeu, ce qui rend le procédé plus sûr que le sablage traditionnel ou le dégraissage chimique.

Nous intervenons dans le Benelux, en France et en Espagne, uniquement sur rendez-vous. Notre support est disponible en néerlandais, français, anglais et espagnol.

ECN Design est le distributeur européen officiel de SWT Laser (Wuhan) — et non un simple revendeur. Cela signifie une garantie constructeur directe, un accès rapide aux derniers modèles et une ligne directe avec l'usine pour toute question technique ou pièce détachée.

Le métal (acier, aluminium, inox), la pierre naturelle, la brique, le bois et la plupart des composites. La longueur d'onde et la durée d'impulsion sont réglées selon le matériau et le type de contamination, afin que le support lui-même ne soit pas affecté.